オンライン診療・電話等再診

オンライン診療(電話やビデオ会話での再診)のお知らせ

 

対象患者さん:アレルギー性鼻炎(舌下免疫)・マイオピンの再診の方

当院に一回以上受診し、今後2か月間の診療をオンラインで行う意思のある方(最終対面診療から8週以内の方)で前回受診日にオンライン診療の申込を済ませている方。3か月に一度の来院(対面診療)は必要です。

  • 処方できる薬は30日が上限です。薬の内容、病状により7日、14日、21日分しか処方できない内容のものもあります。
  • マイオピンに関してはオンライン診療・電話診療では、視力測定はできないのをご了承ください。
  • 前払い式になります
  • コロナ流行下ではビデオ通話ではなく電話でも可能となっており、現在当院では基本的に「電話」か「Face Time」か「Zoom」です。3~5分程度を想定しており、それ以上の長時間になる場合は受診をお願いします。Zoomご希望の方は事前にダウンロードしておいてください。
  • ステロイド点眼を利用の場合は眼圧チェックが必要ですので、オンライン診療はできません。

オンライン診療・電話等再診の流れ

①診療の際に次回はオンライン診療希望と医師にお伝えください。

②医師がオンライン診療可能と判断した場合、次回の1回または2回分(一か月に一度で2か月分)のオンライン診察料・再診料・処方箋料・システム利用料(一回当たり800円税別)を当日の診療費と同時にお支払いください。

(例1:川越こども医療費を利用の場合、1600円税別 )
(例2:3割負担でシダキュア・アレルギー内服30日分処方の場合 当日保険診療自己負担分610円+次回2回分の保険診療自己負担分1220円+次回2回分システム利用料1600円税別)

②オンライン診療を受ける時期になったら、診察券とお薬手帳、保険証をご準備の上、以下のコンタクトフォームよりお申し込みください。

③事務員よりご連絡し、ご本人確認を行い、引き続いて医師のオンライン診療・電話再診を行います。(基本的にお申込み翌営業日。時間・医師の指定はできません。都合の悪い時間帯の記載は可能です。)

④オンライン診療・電話再診終了後に主治医より処方箋の発行を行い、処方箋の送付を行います。送付先は当院同敷地内のメダカ薬局かご自宅です。誤送信のリスクがあるため、他の薬局への処方箋のファックス送信はしておりません。

⑤患者または家族の方は、かかりつけ調剤薬局にてお薬をお受け取りください。処方箋の有効期限は全国、処方日を含め4日以内です(日・祝日も1日となります)。

※ 病状により処方箋が発行できない場合もございますのでご了承ください。来院をお勧めする場合は「受診勧奨」となりますがその費用が発生します。受診勧奨となった場合、オンライン診療との差額は次回受診の際に返金致します。

※ 医師の外来診察の空き時間もしくは外来終了後にお電話いたします。時間の指定はできません。

※ 電話再診終了後、当日中にポストに投函もしくは翌日9時までにメダカ薬局に処方箋を届けます。処方箋の有効期限は当日・日曜祝日含め4日ですが、郵送に限り郵送トラブルの可能性を考慮し7日間に延長して発行いたします。

※ お薬のお受け取り方法は、調剤薬局に患者さん自身でご確認ください。

※ 薬の種類が増えるなど、前払金と差額が発生した場合は次回受診日に清算させていただきます。

お申し込みから調剤薬局もしくはご自宅に処方箋が届くまで2-3日営業日かかりますので、急ぎの方はご来院ください。

電話で直接医師におつなぎして再診を行うことはできません。まず下記フォームよりお申し込みください。
当院のシステムは院内での前払い式です。よくご確認の上お申し込みください。通院の際のネット予約はオンライン診療の場合不要です。

電話混雑による通常診療への妨げになる可能性がございますので、ご協力お願いします。

1. お申込みいただきますとご登録いただきましたメールアドレスに kawagoenishi-ganka.com より自動返信で登録内容の確認メールが届きます。携帯等でPCからのメールを受信しない設定にしている方は、受信ができるように設定変更を、もしくはPCメールからお申し込みください。自動返信が送信できない場合「送信できませんでした」と表示され、申し込みはできておりません。
2. iPadからはフォントの自動表示変更機能のせいで、入力がうまくできないことがございます。うまくいかない場合、ほかの機器でお試しください。

以下確認し、□にチェックを入れて送信してください。

電話番号:049-239-0777

診療時間

【診察時刻】

月~金:9:00~12:00、15:00~17:30
土 :9:00~12:00
日・祝:休診

 

【受付開始時間】

午前診療:8:45~
午後診療:14:15~

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